Para fechar sua conta Nomad, você terá que zerar todo o saldo e aguardar que sejam concluídas todas as transações em andamento (pagamentos com cartão e transferências).
Depois disso, basta solicitar o fechamento de conta em seu app acessando Perfil > Configurações da conta > Encerrar conta e aguardar o e-mail de confirmação.
Para zerar seu saldo, você pode:
- Realizar compras com o seu Cartão Nomad
- Sacar o valor disponível
- Enviar o valor em conta para outra conta americana
- Enviar o valor em conta para uma conta brasileira em seu nome via app (valor mínimo: US$8 (oito dólares))
Caso não queira zerar o seu saldo por meio das opções acima, a Nomad poderá cobrar uma taxa de encerramento no valor de até US$10 (dez dólares), respeitando sempre o saldo disponível na conta Nomad. Ou seja, se o saldo for inferior a US$10, será cobrado apenas o valor disponível na conta.
Lembramos que a Nomad não cobra nenhuma taxa para manter sua conta aberta.