Recebi um crédito, significa que o processo de contestação está concluído?

Não. Quando uma contestação é aberta, pode ser criado um crédito temporário no seu extrato, no mesmo montante da faturação contestada.
A Nomad reverterá este crédito se o litígio não for justificado. A análise da contestação pode demorar até 90 dias, mas é possível que o resultado seja fornecido mais rapidamente em função das características da sua conta e da sua contestação.